Driftsmiljø

Netgroup følgende produkttyper: Managed Hosting, Co-Location, Outsourcing og Internettrafik, som alle er baseret på driftsikker redundant infrastruktur.

Hosting af servere i Netgroups datacentre

Privat V-LAN

Disposition over 1/5 rack (8U) til 1/1 rack (42U)

Bystrøm, UPS og netværksforbindelser redundant fremført til hvert rack

Patchpanel strøm- og netværksstik i hvert rack

24x7 overvågning og alarmering med email/SMS notifikation

Båndbredde-monitorering & real time trafikforbrug

Driftsmiljø

Driftstid døgnet rundt, året rundt

Garanteret oppetid på infrastruktur og konnektivitet på 99,9%

Overvågning af netværk og peers og tier-1 carriers 24x7

On-site teknisk personale (8:00-17:00), tilkaldevagt (17:00-8:00)

E-mail support via OTRS-ticket system 24x7, teknisk support hotline 24x7