|
Netgroup tilbyder 24x7 support hele året, og du kan derfor altid ringe til os, såfremt du har problemer eller forespørgsler.
Alle henvendelser bliver håndteret af højtuddannede medarbejdere og professionelle supportsystemer.
Din forespørgsel håndteres i henhold til betingelserne i din supportaftale, men vi vil dog altid betræbe os på at løse dine problemer hurtigst muligt, uanset hvilke betingelser der er gældende. Det er en naturlig del af den service og fleksibillitet som Netgroup konstant bestræber sig på at levere.
Vær opmærksom på, at konsulentbistand udenfor din supportaftales rammer bliver faktureret per halve time efter følgende takster:
| Hverdage 9.00-17.00: | kr. 900 per time |
Andre tidspunkter:
|
kr. 1.800 per time |
|
Support