Support

Support

Vores kompetencecenter er døgnbemandet af specialiserede teknikere året rundt.
Generelt skal du rapportere problemer via mail til support@netgroup.dk. Hastesager skal dog rapporteres via telefon.

Priser

Bemærk venligst, at henvendelser, som ikke skyldes fejl fra Netgroups side, faktureres pr. påbegyndte halve time efter flg. timepriser:

Hverdage 09.00-17.00   kr.    900,00
Andre tidspunkter         kr. 1.800,00

Kontaktinfo

Rapporter direkte til support@netgroup.dk
Hverdage kl. 09.00 - 17.00 på tlf. 70 25 26 86

Kunder, der har tegnet udvidet support, kan ringe udenfor normal arbejdstid (24/7) på tlf. 70 27 45 55

Nyttig information

DNS information:
Primary resolver: 217.116.227.8
Secondary resolver: 217.116.227.58