Support
Vores kompetencecenter er døgnbemandet af specialiserede teknikere året rundt.
Generelt skal du rapportere problemer via mail til support@netgroup.dk. Hastesager skal dog rapporteres via telefon.
Generelt skal du rapportere problemer via mail til support@netgroup.dk. Hastesager skal dog rapporteres via telefon.
Priser
Bemærk venligst, at henvendelser, som ikke skyldes fejl fra Netgroups side, faktureres pr. påbegyndte halve time efter flg. timepriser:
Hverdage 09.00-17.00 kr. 900,00
Andre tidspunkter kr. 1.800,00
Hverdage 09.00-17.00 kr. 900,00
Andre tidspunkter kr. 1.800,00
Kontaktinfo
Rapporter direkte til support@netgroup.dk
Hverdage kl. 09.00 - 17.00 på tlf. 70 25 26 86
Kunder, der har tegnet udvidet support, kan ringe udenfor normal arbejdstid (24/7) på tlf. 70 27 45 55
Hverdage kl. 09.00 - 17.00 på tlf. 70 25 26 86
Kunder, der har tegnet udvidet support, kan ringe udenfor normal arbejdstid (24/7) på tlf. 70 27 45 55
Nyttig information
DNS information:
Primary resolver: 217.116.227.8
Secondary resolver: 217.116.227.58
Primary resolver: 217.116.227.8
Secondary resolver: 217.116.227.58
